Cómo funcionan nuestros envíos internacionales
Brazilian Shop USA Corp envía productos desde Estados Unidos o Brasil, según el origen indicado en la página de cada artículo.
Envíos internacionales
Para los envíos desde Brasil a otros países y desde Estados Unidos a otros países, utilizamos la modalidad DAP (Delivered at Place), de acuerdo con nuestro procedimiento de envío. La tienda no cobra por adelantado los aranceles e impuestos de importación. Cuando corresponda, estos importes y los cargos de despacho aduanero se cobran al destinatario por parte del transportista o del servicio responsable de la liberación del envío.
Documentos y seguimiento del envío
El transportista o la autoridad aduanera podrá solicitar información o documentos al destinatario. Consulte el seguimiento y las comunicaciones relacionadas con su envío.
El procesamiento aduanero puede afectar al plazo estimado de entrega. Si recibe una solicitud de documentos, una solicitud de pago o una notificación de retención o devolución de su envío, póngase en contacto con el transportista y con nuestro equipo por correo electrónico en contact@brazilianshop.net.
Envíos dentro de Estados Unidos
Cuando un producto se envía desde una ubicación en Estados Unidos a una dirección en Estados Unidos, el envío es nacional. Los impuestos sobre las ventas aplicables se calculan y se muestran en el checkout.
El comprador renuncia a cualquier tipo de reembolso si su envío queda retenido o es devuelto por uno de los siguientes motivos:
1) No presentar cualquier documento exigido para la liberación de su envío;
2) Negarse a pagar alguna tasa o impuesto de importación, si se cobra.